Sosialisasi ini merupakan salah satu program dari BPJS untuk memberikan pemahaman kepada peserta BPJS tentang hak dan kewajibanya serta prosedur layanan. Kegiatan ini juga disebut dengan MCS (Mobile Customer Service) dimana program ini untuk lebih mendekatkan pelayanan ke masyarakat dari instansi-instansi, tempat keramaian serta ke desa-desa, itu disampaikan oleh Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Singaraja Ibu Sondang Evictoria saat memaparkan program tersebut. Ditambahkan kegiatan sosialisasi ini memilih Kantor BKPSDM karena sesuai sasaran BKPSDM merupakan instansi yang bersinergifitas langsung kepada ASN.

Dalam kegiatan ini dilakukan juga sesi tanya jawab tentang prosedur layanan dengan regulasi yang baru dan pemanfaatan program mobile JKN serta pelayanan kesehatan yang tidak dijamin dalam program JKN. Kegiatan ini sangat diapresiasi oleh jajaran BKPSDM karena sangat membantu mendapat informasi terbaru dan lebih memahami program BPJS khususnya di bidang kesehatan. Dan kedepanya diharapkan BPJS dapat memberi jadwal tetap untuk memberikan pelayanan ke BKPSDM kabupaten Buleleng guna mendekatkan pelayanan kepada peserta BPJS baik itu peserta dari ASN maupun peserta dari masyarakat umum.

(AAPW)