(0362) 3301891
bkpsdm@bulelengkab.go.id
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia

BKPSDM Kabupaten Buleleng berhasil meraih predikat kualitas tertinggi dalam pelayanan publik

Admin bkpsdm | 02 Oktober 2025 | 13 kali

Kamis, 02 Oktober 2025 BKPSDM Kabupaten Buleleng menghadiri kegiatan Forum Konsultasi Publik SETDA “Optimalisasi Standard Pelayanan Publik sebagai Implementasi ASN Berdampak menuju Buleleng Paten” yang bertempat di ruang Rapat BAPPEDA Kabupaten Buleleng.

Disampaikan bahwa Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada periode berikutnya diharapkan lebih fokus dan akuntabel. Setiap jenis layanan dihimbau agar memiliki SKM tersendiri dan tidak digabung, sehingga hasil penilaian bisa lebih objektif dan sesuai standar. Selain itu, acara ini turut menghadirkan paparan materi tentang standar pelayanan publik yang dibawakan oleh fungsional bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra). Materi tersebut memberikan pemahaman mendalam mengenai pentingnya penerapan standar pelayanan yang jelas, terukur, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.

BKPSDM Kabupaten Buleleng berhasil meraih predikat kualitas tertinggi dalam pelayanan publik. Penilaian ini diberikan melalui kerja sama Pemerintah Kabupaten Buleleng dengan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali. Pemerintah Kabupaten Buleleng mengapresiasi prestasi ini dan berharap capaian tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Buleleng.